よくある質問

気になる質問項目を押してください。回答が表示されます。

買取全体について

電話での査定はできますか
口頭での査定は対応しておりません。
出張買取や店舗買取をしてくれませんか
インターネット専門店なので宅配による買取のみとなります。
販売をしてますか
申し訳ございませんが、買取のみとなります。
1品からでも買取ってもらえますか
喜んで買取らせていただきます。
買取が出来ない場合や買取不可商品はあるのでしょうか
申し訳ございませんが、相場割れや在庫状況により買取ができない場合がございます。
>>買取不可商品はこちらよりご確認ください。
未成年者でも買取してもらえるのですか
18歳未満の場合、保護者の証明があれば買取致します。
※買取申込用紙に記載欄がございます。
買取金額を1点ずつ詳細にしてもらえますか
恐れ入りますが合算の金額提示となります。
3つの査定方法がありますがどちらの査定金額が高いですか
3種類の 査定方法すべて同額の査定金額です。お客様がご利用しやすい様に3種類の方法から選択できます。
梱包の際に商品は全部個々に包んだ方がいいですか
破損しやすい商品は包んだりして、運送時に商品が動かないように詰紙を隙間に入れて下さい。
身分証明書、絶対必要ですか
古物営業法で定められておりますので必要です。
これらは法定期間、厳重に保管した後、責任を持って廃棄致します。
本人確認書類は何を用意すればいいのですか
下記のいずれか1点をご用意くださいませ。
・運転免許証(住所変更の記載がある方は裏面もコピー)
・健康保険証やパスポートのコピー
・住民票の写し

宅配査定について

申込みの場合に口座の記入や身分証明書のコピーは必ず必要ですか
買取成立時に速やかにお振込みをさせて頂く為です。
また、買取不同意の場合は商品とご一緒に書類をご返却させて頂きますのでご安心下さい。
梱包キットは不要で送りたいのですがどうすれば良いですか
佐川急便の着払いでご発送となりますので申込みフォ-ム(着払い伝票・申込書のみ)にチェックして下さい。
※商品が多い場合は大きいダンボールに詰めて発送する個数を減らして下さい。
査定結果は何時頃に来るのですか
当店に商品到着後24時間以内にメールにてご連絡致します。
査定結果後、買取の返事ができない場合どうなるのですか
査定結果のメール後、8日以上ご連絡がつかない場合は査定金額にて買取らせて頂きます。
キャンセルの場合は返却送料はかかるのですか
返却送料も無料です。
査定時に買取ができない商品で返却してもらわなくていい場合はどうするのですか
申込書に選択欄(返送希望 or 当店にて引き取り処分)がございますのでどちらかにチェックして下さい。
1部のみ買取希望でもいいですか
査定は合算の金額となりますので1部のみの買取は致しかねます。
入金は何時頃になりますか
査定結果にご同意メール後24時間以内にお振込み致します。
(金融機関休業日の場合、反映が翌営業日となる場合がございますのであらかじめご了承ください)

写メール・ LINE 査定について

数量がたくさんあり、画像に収まりませんが査定できますか
何枚かに分けて送信して下さい。
>>撮影方法ページはこちら
査定結果は何時頃来るのですか
24時間以内にメール または LINE トーク にてご連絡致します。
買取の申込みはどうするのですか
査定結果メールまたはLINEトークの買取お申込み用URLにてお進み下さいませ。
キャンセルの方法はどうするのですか
査定結果メールまたはLINEトークを放置して下さい。8日目以降自動的にキャンセルになります。
商品発送後にキャンセルはできますか
発送後のキャンセルは不可となっております。
※査定結果後の7日間検討して買取のお申込を行って下さい。
査定金額と実際に買取金額が違う場合はありますか
実物査定時に状態が良い場合は当初の査定額より UP↑ 致します。
あんしん価格保証にて、ご対応しております。
入金は何時頃になりますか
査定商品が当店にご到着後、24時間以内にお振込み致します。
(金融機関休業日の場合、反映が翌営業日となる場合がございますのであらかじめご了承ください)

ご不明な点などお気軽にお問合わせください。

お電話は0120-101-754

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【受付時間】10:00 ~ 18:00 通話料無料(携帯・スマホもOK)

通話料無料(携帯・スマホもOK)

お問い合わせフォーム

おもちゃ買取の流れ

当店では、おもちゃ買取を「宅配」「写メール」「LINE」にてお選びいただけます。

宅配査定は、梱包キットや配送先の情報を入力するだけで、手続きが行えます。
無料で梱包キットをお届けしますので、自宅にいながら簡単に査定ができます。
  1. 宅配査定フォームより梱包キット申込み

    フォームより入力

    査定を希望するおもちゃのサイズに合わせて、梱包キットのサイズを選び、お届け先・お受け取りの希望日時を選択します。
    送料無料でお届けします。
  2. 自宅でおもちゃを梱包・発送

    おもちゃを発送

    梱包キットに同封する発送ガイドの手順に沿い、査定するおもちゃを梱包してください。お電話にて集荷依頼を行い発送。当店へ無料で発送いただけます。
  3. 査定結果の確認・入金完了

    査定・入金

    当店に査定するおもちゃがご到着後、24時間以内に査定結果をメールにてお知らせします。査定金額にご同意いただきました後、ご指定の口座に即日入金可能です。※返送の場合も無料で安心。
写メール査定は、おもちゃの写真を査定フォームに送っていただく査定方法になります。
まずは査定金額を知りたいお客様に好評です。
  1. 商品撮影

    フォームより入力

    商品を撮影して、査定フォームから画像を送信します。
  2. 梱包キットをメールで申し込み

    梱包キットのお申し込み

    査定結果をメールで確認し、梱包キットを申し込みます。梱包キットは送料無料でお届けします。
  3. 自宅でおもちゃを発送・梱包

    おもちゃを発送

    梱包キットに同封する発送ガイドの手順に沿い、査定するおもちゃを梱包してください。お電話にて集荷依頼を行い発送。当店へ無料で発送いただけます。
  4. 入金完了

    入金完了

    当店に査定したおもちゃがご到着後、ご指定の口座に即日入金可能です。
LINE査定は、おもちゃの写真をLINEのトークに送っていただく査定方法になります。
LINEアプリを利用して、手軽に査定金額を知りたい方におすすめです。
  1. LINEの友だち追加・査定画像を送信

    LINEより入力

    「ジョニージョイLINE査定」を友だちに追加し、スマートフォンなどのカメラで撮影したおもちゃの写真をトーク中に送信します。
  2. 梱包キットをLINEで申し込み

    梱包キットのお申し込み

    査定結果をLINEで確認し、梱包キットを申し込みます。梱包キットは送料無料でお届けします。
  3. 自宅でおもちゃを発送・梱包

    おもちゃを発送

    梱包キットに同封する発送ガイドの手順に沿い、査定するおもちゃを梱包してください。お電話にて集荷依頼を行い発送。当店へ無料で発送いただけます。
  4. 入金完了

    入金完了

    当店に査定したおもちゃがご到着後、ご指定の口座に即日入金可能です。

Easy and Safety 無料梱包キットで「簡単」「安全」に配送できる

おもちゃ査定の際に必要な梱包キットは当店でご用意いたしますので、梱包に必要な段ボールや緩衝材、ガムテープなどをご用意いただく必要はございません。面倒な手続きなく査定ができるので、ご安心ください。また、発送に必要な申込書や着払い伝票も同封されています。
お急ぎで査定をご希望の方も、「最短翌日到着」が可能なため、おすすめです。

最短翌日到着 無料梱包キット

Price Guarantee あんしんの「買取価格保証」

価格保証

現物確認をした際に、査定時の金額よりも減額されるというケースがあります。当店では、そのようなことが無いよう、安心の「買取価格保証」のサービスを行っています。査定時に上限金額を提示する「概算金額」ではなく、実際の査定金額をご提示していますので、安心してご利用いただけます。

※ただし、査定時の画像の状態と異なる場合は適用外となります。

No Fees 査定料や送料などは0円(完全無料)

宅配買取に掛かる「梱包キット料」「送料」「査定料」「振込手数料」など、弊社ですべて負担しているため、お客様に掛かる負担は0円です。また、査定後にキャンセルされる場合にも費用は一切かかりませんので、ご安心ください。

  • 0円往復の送料

    梱包キットや商品発送時の往復送料、キャンセル時の返送料も全て当店にて負担いたします。

  • 0円梱包キット

    段ボール等の便利な梱包グッズはすべて無料!お申込み頂くと最短1日で到着します。

  • 0円キャンセル料

    査定額に納得がいかない場合はキャンセル可能です。メールやLINEでの返信なので気まずさもありません。

  • 0円査定料

    おもちゃ専門のプロが無料で査定し、豊富な商品知識でおもちゃの価値を高めます。

  • 0円振込手数料

    あらゆる金融機関にお振込み可能です。手数料は当店にて負担しますので安心です!

  • 0円高価買取

    ネット専門店の強み!店舗費用を削減し、買取金額としてお客様に還元しております。

お得な無料サービス

お好き査定方法よりお選び下さい♪

宅配買取のお申込み

  • 写メール査定のお申込み
  • LINE査定(スピード査定)のお申込み

    LINE査定(スピード査定)のお申込み

買取価格アップのチャンス!
嬉しい5つの特典

当店では、初回特典や高額買取特典、バースデー特典、お友達紹介特典、アンケート特典の5つの買取価格アップ特典があります。おもちゃ買取がご成立した際に商品券などをプレゼントしておりますので、お得にご利用いただけます。

初回特典について

初回特典!QUOカード1,000円分贈呈!

初回ご利用のお客様限定で、おもちゃの買取が成立後、「初回特典」を適用させていただいております。全員にもれなく「クオカード1,000円分」をプレゼントしていますので、新規のお客様にお得な特典です。

高額買取特典について

希少価値の高い商品や、まとめておもちゃをお売りいただいたお客様に、「高額買取特典」といたしまして、「JCB商品券」をプレゼントしています。最大10,000円分のプレゼントとなっていますので、まとめ売りなどにご利用ください。

高額買取特典でしちゃおう!

おまとめ売り・高額商品のお客様必見!最大10,000円のキャッシュバック

ジョニージョイの5つの買取特典

おもちゃを高く売るなら
買取専門店がおすすめ

  • 【安心】プロの鑑定士が査定します

    買取価格に自信があります
    当店は「おもちゃのプロ鑑定士」がお客様のおもちゃを1点1点しっかり査定し、確かな目で価格をご提示しているため、きっとご満足いただける買取金額が実現できます。他店で0円だったおもちゃも当店では買取金額がつくケースがございます。
  • 【信頼】おもちゃの価値を徹底分析します

    高価買取の秘訣!市場相場を徹底分析!
    当店では、長年の実績からおもちゃ市場の相場変動を把握しています。近年、日本の玩具は、世界中で需要が高まっており、当店では査定させていただくおもちゃの価値を最大限に見い出し、高価買取を実現しています。
  • 【実績】おもちゃ買取実績15年以上

    嬉しい0円サービス!
    「おもちゃの買取歴15年」の専門店だからこそ、実績も商品知識も豊富です。長く続けられているのは、お客様とのご縁を大切にし、信頼いただけている証だと思っています。ご提供サービスや買取価格に自信があります。

当店は多数メディアにも紹介されています

メディアに多数紹介されています

当店は、お客様からの口コミだけではなく、さまざまなメディアにも情報掲載をいただいているため、安心してご利用いただけます。

買取させて頂きましたお客様の声をご紹介

全国から届く
「直筆アンケート」をご紹介

当店をご利用いただいた全国のお客様より、数多くの直筆アンケートをいただいております。

すべての直筆アンケートを見る (204件)

  • 深夜にも関わらず対応が早く査定内容も満足でした。

    店長のコメント

    査定内容にご満足頂きまして、ありがとうございます。ジョニージョイでは、24時間以内に査定結果をお知らせ頂いております。なるべく、お客様にお待たせしないように心掛けています。そして、査定は24時間受け付けておりますので、お手すきの際にどうぞご依頼下さいませ。この度は、商品のご発送も迅速に頂きまして、誠にありがとうございました。また、よろしくお願いいたします。

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    2023年07月25日 / 北海道上川郡東神楽町在住

  • 明日、ゴミの日に出す!という段階で「もしかして・・・」

    店長のコメント

    この度は、ゴミとして捨てる前に、お買取りに間に合いまして本当に良かったと思います!年代物のリカちゃん・家具などは、現代でも需要が高いので買取価格が付きやすいです。その他にも、昭和当時のおもちゃなどは、現代では手に入りずらいので価値が上がっているものも多いです。汚れ・破損・欠品などある状態でも需要がございますので、捨てられる前に無料査定をして頂くことをおすすめします。この度は、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

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    2023年07月14日 / 兵庫県尼崎市在住

  • 3ヵ所程お問い合わせしましたが一番高く査定していただきました。

    店長のコメント

    数ある買取店より当店に買取りをご依頼頂きまして、ありがとうございました。当店では、買取実績豊富な鑑定士が査定をしております。そして、おもちゃ買取専門店のため、おもちゃの商品知識や商品相場も把握しておりますので買取価格が高くなります。この度は、ご満足頂けまして、大変嬉しく思います。どうぞ、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。ご親切にありがとうございました。

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    2023年07月09日 / 千葉県浦安市在住

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